Informativa legale
Note legali
Gestore del sito
Il presente sito internet opera con il nome commerciale:
Clara Bellandi
Responsabile del sito: Francisco de Borja Arreo Nieto
E-mail: assistenza.clarabellandi@gmail.com
Paese di stabilimento: Spagna
Per qualsiasi domanda relativa al sito, a un ordine o ai nostri servizi, puoi contattarci all’indirizzo e-mail indicato.
Piattaforma e infrastruttura tecnica
Il negozio utilizza Shopify, che fornisce l’infrastruttura tecnica per l’hosting e il funzionamento della piattaforma di commercio elettronico.
Per i negozi con indirizzo di fatturazione in Spagna, il fornitore contrattuale della piattaforma è:
Shopify International Limited
The Sidings, 4th Floor
Grand Canal Quay
Dublin D02 E7K8
Irlanda
Shopify fornisce i servizi tecnici della piattaforma e non sostituisce il venditore nei rapporti con i clienti o negli obblighi relativi agli acquisti.
Contatti
Per domande, richieste di informazioni o reclami riguardanti il sito e i prodotti di Clara Bellandi, puoi scrivere a:
assistenza.clarabellandi@gmail.com
Ci impegniamo a rispondere nel più breve tempo possibile.
Proprietà intellettuale
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La riproduzione, diffusione, modifica o utilizzazione dei contenuti protetti, anche parziale, richiede l’autorizzazione del rispettivo titolare, salvo gli utilizzi consentiti dalla legge.
I marchi, i loghi e gli altri contenuti appartenenti a terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.
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Le interruzioni non pregiudicano i diritti dei clienti né gli obblighi relativi agli ordini già conclusi.
Esattezza delle informazioni
Clara Bellandi si impegna a pubblicare informazioni corrette e aggiornate.
Possono tuttavia verificarsi errori materiali, omissioni o inesattezze. Quando ne veniamo a conoscenza, provvediamo a correggerli tempestivamente.
Le informazioni sui prodotti, sui prezzi, sulla disponibilità e sulle condizioni applicabili agli acquisti sono quelle comunicate al cliente secondo la normativa vigente.
La correzione delle informazioni sul sito non modifica automaticamente i contratti già conclusi né limita i diritti del consumatore.
Responsabilità
Le responsabilità relative al funzionamento del sito e alla vendita dei prodotti sono disciplinate dalla normativa applicabile.
Le conseguenze di un utilizzo illecito o fraudolento del sito sono valutate tenendo conto delle responsabilità effettive delle parti.
Nessuna disposizione di queste Note legali esclude o limita le responsabilità che non possono essere escluse per legge, incluse quelle per dolo o colpa grave e quelle relative ai diritti inderogabili dei consumatori.
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Restano ferme le responsabilità previste dalla legge.
Dati personali
I dati personali raccolti durante la navigazione, gli acquisti o le comunicazioni con il servizio clienti sono trattati secondo quanto descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
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Legge applicabile e tutela dei consumatori
Il gestore di Clara Bellandi è stabilito in Spagna e commercializza i propri prodotti anche presso consumatori residenti in Italia.
L’attività del gestore è soggetta alla normativa applicabile al suo stabilimento. Per i contratti con i consumatori si applicano inoltre le regole europee sulla legge applicabile e sulla tutela del consumatore.
In particolare, un’eventuale scelta di legge non può privare il consumatore delle protezioni inderogabili riconosciute dalla legge del Paese di residenza abituale, quando ricorrono le condizioni previste dall’articolo 6 del Regolamento (CE) n. 593/2008, detto Roma I.
Nessuna disposizione di queste Note legali impone al consumatore di rinunciare alle tutele o ai mezzi di ricorso previsti dalla legge.
Reclami e risoluzione delle controversie
In caso di problemi, puoi contattarci per cercare una soluzione amichevole:
assistenza.clarabellandi@gmail.com
Indica il problema e, se riguarda un acquisto, il riferimento dell’ordine.
Quando previsto dalla normativa applicabile, forniremo le informazioni pertinenti sugli organismi di risoluzione alternativa delle controversie e sull’eventuale partecipazione alla procedura.
Per controversie transfrontaliere nell’Unione europea, il consumatore può inoltre rivolgersi alla rete dei Centri Europei dei Consumatori per informazioni e assistenza.
Resta sempre salvo il diritto di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente secondo le regole applicabili.
Contatti finali
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Paese di stabilimento: Spagna
E-mail: assistenza.clarabellandi@gmail.com